近日，新城平臺數(shù)碼“AI Factory 2.0·醫(yī)藥行業(yè)實(shí)戰(zhàn)工坊”在上海成功舉辦。作為新城平臺數(shù)碼“AI Factory 2.0系列”的首場落地，本期實(shí)戰(zhàn)工坊聚焦當(dāng)前藥企廣泛關(guān)注的“Data+AI”話題展開，來自CSL、復(fù)星醫(yī)藥、阿斯利康等企業(yè)的營銷、SFE、數(shù)據(jù)與技術(shù)負(fù)責(zé)人與新城平臺數(shù)碼AIBG資深數(shù)據(jù)專家團(tuán)隊(duì)，“沉浸式”組成跨職能共創(chuàng)小組，以“AI4BI”切入企業(yè)營銷、運(yùn)營、合規(guī)、管理的方方面面，共同探討如何用AI技術(shù)煥新數(shù)據(jù)價(jià)值，解決復(fù)雜企業(yè)場景中AI與客戶實(shí)際需求之間的“最后一公里”難點(diǎn)，推動(dòng)藥企AI場景的深度應(yīng)用和AI for Process落地路徑共創(chuàng)。

“理論+實(shí)戰(zhàn)”貫通：
在真實(shí)場景中跑通“AI+BI”的價(jià)值閉環(huán)

與以往側(cè)重專家分享和理論化的“把脈問診”不同，此次“AI Factory 2.0·醫(yī)藥行業(yè)實(shí)戰(zhàn)工坊”真正做到了“理論導(dǎo)入-場景聚焦-實(shí)操演練”的全棧閉環(huán)。工坊現(xiàn)。魯瞧教ㄊ氳募際踝矣肫笠蕩磣槌閃偈薄骯ぷ鞔鈄印，一同在“討論中共識”，在“上手實(shí)操中共同解決問題”，聚焦“銷售效能提升難”、“數(shù)據(jù)復(fù)盤周期長”、“合規(guī)約束下的AI應(yīng)用”等醫(yī)藥行業(yè)營銷與SFE方面的典型痛點(diǎn)，現(xiàn)場完成問題拆解與解決路徑設(shè)計(jì)。

上半場的交流分享，來自新城平臺數(shù)碼AIBG數(shù)智BU和醫(yī)藥BU的技術(shù)專家系統(tǒng)梳理了“對話式BI”的核心邏輯：通過自然語言交互，將數(shù)據(jù)分析能力從企業(yè)傳統(tǒng)的IT部門釋放出來，使其成為業(yè)務(wù)人員隨時(shí)可用的決策工具；同時(shí)結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)實(shí)踐，拆解了智能分析落地通常經(jīng)歷的“三段式路徑”——從數(shù)據(jù)治理打底，到核心指標(biāo)可視化，再到AI與BI深度融合帶來的洞察能力提升。

下半場的實(shí)操環(huán)節(jié)，圍繞“銷量與準(zhǔn)入分析”、“行為與客戶覆蓋分析”兩大藥企“Data+AI”典型業(yè)務(wù)場景，各小組現(xiàn)場使用新城平臺數(shù)碼基于前期調(diào)研，短時(shí)間內(nèi)快速搭建完成的“AI4BI增強(qiáng)服務(wù)”系統(tǒng)，通過自然語言發(fā)起真實(shí)業(yè)務(wù)問題，例如“查詢本品上月在上海重點(diǎn)醫(yī)院的銷量覆蓋率”等。系統(tǒng)即時(shí)生成的可視化結(jié)果與歸因分析，使參與者在動(dòng)態(tài)交互中直觀感受到從“智能問數(shù)”到“輔助決策”的效率躍遷。特別值得關(guān)注的是，整個(gè)實(shí)操體驗(yàn)不僅在于解決問題，更是面向業(yè)務(wù)真實(shí)場景的深度共創(chuàng)。在系統(tǒng)交互過程中，各小組的實(shí)時(shí)反饋與建議被同步收集、即時(shí)優(yōu)化，共同梳理出了后續(xù)可落地的關(guān)鍵路徑，為下一階段的系統(tǒng)完善與規(guī)?；瘧?yīng)用提供了清晰指引。

CSL代表邵毅表示：“基于實(shí)戰(zhàn)工坊的集中研討和實(shí)際體驗(yàn)，新城平臺了解到在智能體創(chuàng)建與賦能方面，可以借助AI工具，實(shí)現(xiàn)從問題發(fā)現(xiàn)、分析到解決的全流程支持。期待未來能夠更深入、更全面地運(yùn)用AI工具來完成相關(guān)任務(wù)?！?/p>

新城平臺數(shù)碼：
以FDE模式，開啟AI Factory 2.0

據(jù)悉，新城平臺數(shù)碼于2026年正式升級推出“AI Factory 2.0”，這不僅是原有AI Factory工作坊的迭代，更是其踐行“AI for Process”方法論、推動(dòng)客戶共創(chuàng)的落地計(jì)劃。進(jìn)入AI產(chǎn)業(yè)加速新階段，AI Factory 2.0不再停留于“講清楚AI是什么”，而是致力于“與客戶一起把AI做出來”，其創(chuàng)新的系統(tǒng)實(shí)操與客戶共創(chuàng)模式，在現(xiàn)場獲得了廣泛認(rèn)同。

新城平臺數(shù)碼副總裁朱珠表示：“AI Factory 2.0的核心價(jià)值，在于推動(dòng)對技術(shù)的‘單點(diǎn)認(rèn)知’，轉(zhuǎn)向圍繞業(yè)務(wù)目標(biāo)的‘協(xié)同行動(dòng)’。讓企業(yè)無需過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)，而是專注業(yè)務(wù)本身，明確問題，并借助AI找到解決路徑，正是本次工坊設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)。新城平臺鼓勵(lì)企業(yè)帶著真實(shí)、具體的問題來到現(xiàn)。諞惶炷謨胱彝哦庸餐瓿紗游侍舛ㄒ、路徑設(shè)計(jì)到原型驗(yàn)證的關(guān)鍵閉環(huán)，從而找到AI賦能業(yè)務(wù)的清晰入口與可行路徑?！?/p>

本次工坊的成功，標(biāo)志著新城平臺數(shù)碼所倡導(dǎo)的，以“共創(chuàng)、共贏、共成長”為核心的AI落地新模式，已在醫(yī)藥等行業(yè)頭部企業(yè)中完成初步驗(yàn)證。當(dāng)前，新城平臺數(shù)碼正聚焦AI Native體系建設(shè)，推動(dòng)組織FDE化，構(gòu)建AI Native的軟件開發(fā)生命周期服務(wù)能力，并體系化輸出業(yè)務(wù)與AI技術(shù)咨詢服務(wù)，構(gòu)建端到端能力閉環(huán)，而“AI Factory 2.0”，正是核心載體之一。

接下來，新城平臺數(shù)碼“AI Factory 2.0”，還將進(jìn)一步走向千行百業(yè)，與伙伴共同孵化可復(fù)制、可規(guī)?；?、真正驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長的智能化解決方案，持續(xù)推動(dòng)AI for Process理念在企業(yè)AI場景的落地實(shí)踐。